Introducción
En ModelSFS, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.
Al utilizar ModelSFS, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información que Proporcionas
- Datos de cuenta: Email, nombre de usuario, contraseña (encriptada)
- Datos de pago: Información procesada por Stripe (no almacenamos tarjetas)
- Datos de Telegram: API ID, API Hash, número de teléfono, IDs de canales
- Contenido: Multimedia, captions y configuraciones de SFS
1.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso: Páginas visitadas, acciones realizadas, tiempo de uso
- Datos técnicos: Dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo
- Cookies y tecnologías similares: Para autenticación y preferencias
- Estadísticas de SFS: Número de intercambios, vistas, colaboraciones
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Automatizar SFS, gestionar bots, publicar contenido
- Procesar pagos: Gestionar suscripciones y facturación
- Mejorar el servicio: Analizar uso, corregir errores, desarrollar nuevas funciones
- Comunicarnos contigo: Notificaciones, actualizaciones, soporte técnico
- Seguridad: Detectar fraudes, prevenir abusos, proteger usuarios
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos en los siguientes casos:
3.1. Proveedores de Servicios
- Stripe: Procesamiento de pagos
- Servicios de hosting: Almacenamiento de datos y servidores
- Telegram API: Integración necesaria para el funcionamiento del servicio
3.2. Requisitos Legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
3.3. Transferencia de Negocio
En caso de fusión, venta o adquisición, tu información puede transferirse al nuevo propietario.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de contraseñas con bcrypt
- Conexiones HTTPS/TLS para todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro de credenciales de API
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Copias de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
5. Retención de Datos
Retenemos tu información personal mientras:
- Tu cuenta esté activa
- Sea necesario para proporcionar el servicio
- Sea requerido por obligaciones legales
- Sea necesario para resolver disputas
Cuando elimines tu cuenta, borraremos tus datos personales dentro de un período razonable, salvo que debamos retenerlos por motivos legales.
6. Tus Derechos
Según el GDPR y otras leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, cuando el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para autenticación y funcionalidad básica
- Cookies de preferencias: Recordar tus preferencias (modo oscuro, idioma)
- Cookies de análisis: Entender cómo usas el servicio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
8. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Implementamos medidas apropiadas para garantizar que tus datos estén protegidos según esta política y las leyes aplicables.
9. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubres que un menor ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios materiales publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable (generalmente 30 días).